16時までのご注文は当日発送致します!(火曜、水曜の定休日を除く)
 
  • 国内正規保証、交換、返品
  • 【製品保証について】
  • GIRO STUDIO TOKYOは国内正規オフィシャルストア【日本正規品 / 2年保証】
  • GIRO STUDIO TOKYOでお買い求め頂いたGIRO製品はすべて国内正規保証が2年間ついています。
  • 通常使用下で起こった不具合につきましては店舗までお問合せください、症状を確認の上で修理、交換のご対応を致します。
 
  • 【商品の交換、返品について】
  • サイズが違った!イメージと違った!【交換、返品OK】
  • GIRO STUDIO TOKYOでは、お買い求め頂いたGIRO製品がお客様のイメージと合わなかった、サイズを間違えたという問題にもご対応致します。
  • 商品が到着しましたら、まずは室内で必ずご試着ください、もしサイズが合わないという場合は店舗までお電話、もしくはメールにてまずはご連絡を!
  • 鏡を見て、色がイメージと違った、想像と違った、、という場合もご相談を。
  • 商品到着から5日以内にお申し出の交換、返品のご希望についてはご対応させて頂きます。
  • (こちらはGIRO STUDIOの交換ポリシーになります。販売店ごとに交換ポリシーは異なります、他販売店で購入された商品は直接ご購入の販売店へ交換ポリシーをお問い合わせください。)
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  • 交換、返品の注意点
  • 室内での試着のみに限らさせて頂きます、使用後の製品につきましては対象外となります。
  • ソックス、ショーツなど衛生商品につきましてはご試着後の交換、返品はご遠慮頂いております。
  • 製品の外箱やタグなどすべて揃っている状態でご返品ください。破損、紛失がある場合は対象外となります。
  • 製品の不具合を除くお客様のご希望による交換、返品につきましては掛かる送料はお客様のご負担でお願い致します。
  • GIRO STUDIO TOKYO以外の販売店で購入の商品については、各販売店へお問い合わせください。
  • 【サイズ大丈夫だと思ったのに、使い始めたら違和感が、、】
  • それでも諦める必要はありません!【60日交換保証】
  • ご使用頂き、購入日より60日以内にサイズが合わなければ適正サイズに交換いたします。
  • 詳しい60日交換保証の内容はこちらをタップ
 
  • GIRO STUDIO TOKYOは安心してGIRO製品がご使用頂けるよう、バックアップいたします。
  • ご不明な点や心配があればお気軽にお問合せください。